Viết phần kinh nghiệm bằng kết quả
Step 1 / 4·Công thức ba phần
0/4 step hoàn thành
Learning objectives — sau module này bạn sẽ:
- Viết gạch đầu dòng theo công thức hành động – bối cảnh – kết quả
- Tìm ra số liệu ngay cả khi công việc không có KPI rõ ràng
- Viết phần kinh nghiệm khi bạn mới ra trường hoặc chuyển ngành
Công thức ba phần
Có khuôn viết cho mọi gạch đầu dòng.
Mỗi gạch đầu dòng trong phần kinh nghiệm nên trả lời ba câu hỏi: bạn ĐÃ LÀM GÌ, TRONG BỐI CẢNH NÀO, và KẾT QUẢ RA SAO. Thiếu phần thứ ba là lỗi phổ biến nhất — và cũng là phần duy nhất phân biệt bạn với người cùng chức danh.
Cùng một công việc, hai cách viết
Mô tả nhiệm vụ
“• Chịu trách nhiệm tuyển dụng cho các phòng ban. • Tham gia xây dựng quy trình onboarding. • Hỗ trợ tổ chức các khóa đào tạo nội bộ.”
Ba dòng này đúng với hầu hết mọi người từng làm nhân sự. Không có gì cho biết bạn làm ở quy mô nào, làm tốt tới đâu, hay tạo ra thay đổi gì.
Mô tả kết quả
“• Tuyển 45 vị trí cho 6 phòng ban trong năm 2025, rút thời gian tuyển trung bình từ 42 xuống 28 ngày. • Xây quy trình onboarding mới cho 120 nhân viên vào mới, tỉ lệ nghỉ trong 3 tháng đầu giảm từ 18% xuống 9%. • Tổ chức 14 khóa đào tạo nội bộ, điểm hài lòng trung bình 4.6/5 trên 380 lượt học.”
Cùng công việc đó nhưng người đọc thấy ngay quy mô, mức độ thành thạo và tác động. Đây là những dòng khiến người tuyển dụng dừng lại.
Chọn động từ mở đầu cho đúng
- DÙNG ĐỘNG TỪ CHỦ ĐỘNG chỉ việc bạn thật sự làm: xây dựng, triển khai, rút ngắn, đàm phán, chuẩn hóa, phục hồi.
- TRÁNH CÁC CỤM MỜ NHẠT: 'chịu trách nhiệm', 'tham gia', 'hỗ trợ', 'phụ trách một số công việc' — chúng không cho biết bạn làm gì cụ thể.
- TRUNG THỰC VỀ VAI TRÒ: nếu bạn là một phần của nhóm, hãy nói rõ phần của bạn ('phụ trách mảng dữ liệu trong dự án 5 người') thay vì nhận cả dự án.
- MỖI CÔNG VIỆC 3–5 GẠCH ĐẦU DÒNG, đặt gạch đầu dòng mạnh nhất lên trên cùng.
Key takeaway: Mỗi gạch đầu dòng: động từ hành động + việc cụ thể có quy mô + kết quả đo được.