Module 4/4 26 phút
Trung thực với dữ liệu và kiểm tra cuối khóa
Step 1 / 2·Bốn cách gây hiểu sai mà không nói dối
0/2 step hoàn thành
Learning objectives — sau module này bạn sẽ:
- Nhận diện cách trình bày gây hiểu sai
- Nêu giới hạn của dữ liệu đúng cách
- Hoàn thành bài kiểm tra cuối khóa
Học ~12 phút
Bốn cách gây hiểu sai mà không nói dối
Không vô tình làm điều này, và nhận ra khi người khác làm.
Bốn kỹ thuật và tác động
| Cách làm | Tác động lên người xem |
|---|---|
| Trục dọc không bắt đầu từ 0 trên biểu đồ cột | Một khác biệt 2% trông như gấp đôi |
| Chọn mốc thời gian có lợi | Bỏ đi giai đoạn bất lợi làm xu hướng đảo chiều hoàn toàn |
| Dùng giá trị trung bình khi phân bố lệch | Trung bình 8 triệu che giấu việc một nửa số người dưới 5 triệu |
| Trình bày tương quan như quan hệ nhân quả | Người nghe kết luận A gây ra B trong khi dữ liệu chỉ cho thấy chúng đi cùng nhau |
Cách thứ tư là cách hay gặp nhất và khó nhận ra nhất
'Bộ phận có điểm gắn kết cao thì nghỉ việc thấp' — có thể gắn kết giữ người lại, cũng có thể người sắp nghỉ chấm điểm thấp, hoặc cả hai đều do một nguyên nhân thứ ba là chất lượng quản lý. Nói rõ 'hai chỉ số này đi cùng nhau' thay vì 'cái này làm giảm cái kia'.
Nêu giới hạn ngay, đừng chờ bị hỏi
Một câu 'số liệu này chưa gồm lao động thời vụ' đặt ở đầu phần trình bày làm tăng độ tin cậy. Cũng câu đó khi bị người khác phát hiện lại làm mất độ tin cậy của cả bài.