Doanh nghiệp kiếm tiền bằng cách nào
Step 1 / 3·Vì sao đề xuất của HR hay bị từ chối
0/3 step hoàn thành
Learning objectives — sau module này bạn sẽ:
- Đọc được ba báo cáo tài chính ở mức đủ dùng
- Biết chỉ số nào quan trọng với ngành của mình
- Hiểu vì sao đề xuất của HR hay bị từ chối
Vì sao đề xuất của HR hay bị từ chối
Nhận ra khoảng cách ngôn ngữ giữa HR và ban điều hành.
Một đề xuất đào tạo điển hình của HR nghe như thế này: 'Chúng ta cần chương trình phát triển năng lực lãnh đạo cho 30 quản lý cấp trung, ngân sách 400 triệu, kéo dài 6 tháng, giúp nâng cao kỹ năng quản trị và gắn kết đội ngũ.'
Ban điều hành nghe thấy: một khoản chi 400 triệu, một lợi ích không đo được, và không có gì để so sánh với các đề xuất khác đang cạnh tranh cùng ngân sách đó. Họ không từ chối vì không coi trọng con người — họ từ chối vì không có cơ sở để nói có.
Khoảng cách không nằm ở việc HR thiếu số liệu. Nó nằm ở chỗ HR trình bày HOẠT ĐỘNG và ĐẦU RA, trong khi ban điều hành ra quyết định dựa trên TÁC ĐỘNG tới doanh thu, chi phí, rủi ro hoặc năng lực cạnh tranh.
Điều này không có nghĩa mọi thứ phải quy ra tiền
Có những giá trị thật sự khó định lượng — văn hóa, uy tín, khả năng thu hút nhân tài. Nhưng nếu bạn KHÔNG BAO GIỜ trình bày được bằng con số, thì mọi đề xuất của bạn đều nằm ở nhóm 'tin thì làm', và nhóm đó luôn bị cắt trước khi ngân sách khó khăn.
Key takeaway: Ban điều hành ra quyết định theo tác động tới doanh thu, chi phí, rủi ro — không theo hoạt động và đầu ra.