Xử lý kỷ luật đúng trình tự
Step 1 / 4·Nội quy lao động — gốc của mọi quyết định kỷ luật
0/4 step hoàn thành
Learning objectives — sau module này bạn sẽ:
- Hiểu vì sao nội quy lao động là gốc của mọi quyết định kỷ luật
- Nắm bốn hình thức kỷ luật và các nguyên tắc bắt buộc khi xử lý
- Nhận diện những lỗi thủ tục khiến quyết định không đứng vững
Nội quy lao động — gốc của mọi quyết định kỷ luật
Hiểu vì sao mọi thứ bắt đầu từ đây.
Rất nhiều doanh nghiệp phát hiện ra vấn đề của nội quy lao động đúng vào lúc tệ nhất: khi đang cần xử lý một vụ việc. Nội quy hoặc chưa đăng ký, hoặc chưa từng được phổ biến cho người lao động, hoặc quy định quá chung chung đến mức không dùng làm căn cứ được.
Theo Bộ luật Lao động 2019, doanh nghiệp sử dụng từ 10 người lao động trở lên phải có nội quy lao động bằng văn bản, và nội quy phải được đăng ký tại cơ quan chuyên môn về lao động cấp tỉnh. Nội quy chỉ có hiệu lực khi đã hoàn tất thủ tục này và đã được thông báo tới người lao động.
Bốn câu hỏi cần trả lời được TRƯỚC khi xử lý bất kỳ vụ việc nào
- HÀNH VI NÀY CÓ ĐƯỢC QUY ĐỊNH KHÔNG? Nếu không có trong nội quy, hợp đồng hay pháp luật thì không có căn cứ xử lý kỷ luật.
- NỘI QUY ĐÃ CÓ HIỆU LỰC CHƯA? Đã đăng ký với cơ quan lao động và đã được niêm yết, phổ biến tới người lao động chưa?
- NGƯỜI NÀY ĐÃ ĐƯỢC PHỔ BIẾN CHƯA? Có chữ ký xác nhận đã được phổ biến nội quy khi nhận việc không?
- MỨC ĐỘ TƯƠNG XỨNG CHƯA? Hình thức dự kiến áp dụng có tương xứng với hành vi và có nhất quán với các trường hợp tương tự trước đây không?
Nội quy viết chung chung là nội quy không dùng được
'Người lao động phải có thái độ đúng mực' nghe thì hợp lý nhưng không dùng làm căn cứ xử lý được, vì không ai chứng minh được thế nào là 'đúng mực'. Nội quy dùng được phải mô tả HÀNH VI QUAN SÁT ĐƯỢC: làm gì, ở đâu, trong hoàn cảnh nào thì bị coi là vi phạm và ở mức nào.
Key takeaway: Không có nội quy hợp lệ, đã đăng ký và đã phổ biến thì không có căn cứ xử lý kỷ luật — dù hành vi có rõ đến đâu.