Bài test cuối khóa & chứng chỉ

Chọn phương án đúng nhất cho mỗi câu. Đạt 8/10 để nhận chứng chỉ.

Điều kiện đạt: đúng tối thiểu 8/10 câu.

1. Câu 1. Mentoring khác coaching ở điểm nào?

   AMentoring chia sẻ kinh nghiệm và định hướng dài hạn; coaching đặt câu hỏi cho một vấn đề cụ thểBMentoring có trả phí, coaching thì khôngCMentoring dành cho nhân viên mới, coaching dành cho quản lý

2. Câu 2. Sponsorship khác mentoring thế nào?

   ASponsor dùng uy tín và quan hệ của mình để tạo cơ hội, và điều đó diễn ra ngoài các buổi gặpBSponsor gặp thường xuyên hơn mentorCSponsor luôn là người trong cùng phòng ban

3. Câu 3. Khi không đủ mentor cho tất cả mentee, cách xử lý tốt nhất là gì?

   AĐổi sang mô hình mentoring nhómBHạ tiêu chuẩn mentor để đủ số lượngCHủy chương trình và chờ năm sau

4. Câu 4. Vì sao không nên ghép mentee với quản lý trực tiếp của họ?

   AVì người ta không nói thật về băn khoăn nghề nghiệp với người đánh giá lương thưởng của mìnhBVì quản lý trực tiếp thường quá bậnCVì quy định về xung đột lợi ích cấm điều đó

5. Câu 5. Trong quan hệ mentoring, ai chịu trách nhiệm đặt lịch và chuẩn bị chủ đề?

   AMenteeBMentorCBan tổ chức chương trình

6. Câu 6. Mục nào trong thỏa thuận mentoring là mục giải phóng cả hai bên?

   AĐiều khoản kết thúc và cách rút lui sớmBNhịp gặp và thời lượng mỗi buổiCKênh liên lạc giữa các buổi

7. Câu 7. Can thiệp hiệu quả nhất trong toàn bộ chương trình là gì?

   AHỏi ở tuần 3 xem cặp đã gặp buổi đầu tiên chưaBTổ chức lễ khai mạc thật hoành trángCGửi tài liệu về kỹ năng mentoring hằng tháng

8. Câu 8. Dấu hiệu sớm nhất cho thấy một cặp đang nguội là gì?

   AHoãn lịch nhiều lần liên tiếpBMentee gửi email nói muốn dừngCĐiểm hài lòng giữa kỳ thấp

9. Câu 9. Vì sao nên công bố chính sách cho phép đổi cặp một lần?

   AVì nó biến việc không hợp từ một thất bại đáng xấu hổ thành lựa chọn bình thườngBVì quy định về chương trình đào tạo yêu cầu như vậyCVì nó giúp ban tổ chức giảm khối lượng ghép cặp ban đầu

10. Câu 10. Khi so sánh tỷ lệ ở lại của nhóm tham gia mentoring với nhóm không tham gia, sai lệch nào cần cẩn thận?

    ANgười tự nguyện đăng ký vốn đã chủ động hơn, nên khác biệt có thể không do chương trìnhBNhóm tham gia thường có thâm niên cao hơnCDữ liệu nhân sự thường không đủ chính xác để so sánh