Phỏng vấn và thu thập chứng cứ
Step 1 / 4·Thứ tự phỏng vấn và lý do của thứ tự đó
0/4 step hoàn thành
Learning objectives — sau module này bạn sẽ:
- Phỏng vấn đúng thứ tự và đúng cách với từng vai
- Hỏi mà không dẫn dắt, và ghi biên bản đúng chuẩn
- Đánh giá độ tin cậy khi các lời khai mâu thuẫn
Thứ tự phỏng vấn và lý do của thứ tự đó
Không làm hỏng chứng cứ bằng cách gặp nhầm người trước.
Thứ tự phỏng vấn không phải chuyện thủ tục — nó quyết định chất lượng thông tin bạn thu được. Gặp người bị tố cáo quá sớm khiến họ có thời gian tác động tới nhân chứng; gặp nhân chứng mà chưa nắm rõ cáo buộc khiến bạn hỏi sai trọng tâm và phải gặp lại.
Mục tiêu khác nhau cho từng vai
| Vai | Mục tiêu cuộc gặp | Điều cần tránh |
|---|---|---|
| Người tố cáo | Làm rõ chính xác việc gì, khi nào, ở đâu, ai chứng kiến, có bằng chứng gì | Đừng đánh giá đúng sai ngay tại chỗ, và đừng hứa kết quả cụ thể |
| Nhân chứng | Nghe những gì họ TRỰC TIẾP chứng kiến | Đừng tiết lộ thêm chi tiết vụ việc — bạn sẽ làm nhiễm ký ức của họ |
| Người bị tố cáo | Nêu đầy đủ cáo buộc và nghe giải trình, kể cả tình tiết có lợi cho họ | Đừng giấu bớt cáo buộc để 'gài' — kết luận từ một cuộc gặp như vậy rất khó bảo vệ |
Người bị tố cáo phải biết mình bị cáo buộc điều gì
Không thể yêu cầu ai đó giải trình về một cáo buộc mà họ không được biết nội dung. Hãy nêu rõ hành vi, thời điểm và bối cảnh — có thể không nêu danh tính người tố cáo nếu có nguy cơ trả đũa, nhưng nội dung cáo buộc thì phải rõ.
Key takeaway: Thứ tự: người tố cáo → nhân chứng → chứng cứ → người bị tố cáo; và người bị tố cáo phải biết rõ cáo buộc.