Bài test cuối khóa & Chứng chỉ

Chọn đáp án đúng nhất cho mỗi câu hỏi.

Điều kiện đạt: đúng tối thiểu 8/10 câu.

1. Câu 1. Vì sao khóa đào tạo dồn hai ngày thường không tạo ra thay đổi?

   AVì đường cong quên khiến phần lớn nội dung rơi rụng nhanh nếu không có gì xảy ra sau đóBVì người dạy không đủ giỏiCVì nội dung quá khó

2. Câu 2. Hiệu ứng giãn cách nói lên điều gì?

   ACùng một tổng thời lượng, chia nhỏ và rải theo thời gian giúp ghi nhớ tốt hơn học dồnBHọc càng nhanh càng nhớ lâuCNghỉ giữa giờ giúp tăng điểm bài kiểm tra

3. Câu 3. Khoảng cách nào KHÔNG giải quyết được bằng đào tạo?

   ABiết cách làm đúng nhưng không làm vì quy trình, công cụ hoặc quản lý cản trởBChưa từng nghe về cách làm nàyCNhớ mang máng nên hay làm sai bước

4. Câu 4. Microlearning KHÔNG phải là gì?

   ACắt một khóa dài thành nhiều video ngắn phải xem theo thứ tựBMẩu học độc lập nhắm vào một hành viCNội dung dùng đúng lúc người học cần

5. Câu 5. Bước đầu tiên khi thiết kế một mẩu microlearning là gì?

   AViết ra hành vi quan sát được: ai làm gì cụ thể trong tình huống nàoBChọn định dạng video hay văn bảnCViết nội dung rồi rút gọn lại

6. Câu 6. Cấu trúc ba phần của một mẩu là gì?

   AKích hoạt bằng tình huống — nội dung tối thiểu — một hành động trong 24–48 giờBMở bài — thân bài — kết luậnCLý thuyết — ví dụ — bài kiểm tra

7. Câu 7. Trường hợp nào KHÔNG nên dùng microlearning?

   AKỹ năng phức tạp cần thực hành và phản hồi như đàm phán hay coachingBNhắc lại các bước của một quy trìnhCThông báo một thay đổi trong chính sách

8. Câu 8. Năm thời điểm cần học gồm những gì?

   AHọc mới, học thêm, khi áp dụng, khi có sự cố, khi có thay đổiBTrước, trong, sau khóa học, ôn tập và kiểm traCNhập môn, cơ bản, nâng cao, chuyên sâu và chuyên gia

9. Câu 9. Một công cụ hỗ trợ tại chỗ tốt cần điều kiện nào?

   ANằm đúng nơi công việc diễn ra và trả lời được trong dưới 30 giâyBĐầy đủ lý thuyết để người đọc hiểu bản chấtCĐược đặt trong hệ thống quản lý học tập để dễ theo dõi

10. Câu 10. Nên đo hiệu quả microlearning bằng chỉ số nào?

    ATỉ lệ người thực hiện hành động được giao và số lần công cụ hỗ trợ được mởBTỉ lệ hoàn thành mẩu họcCĐiểm hài lòng ngay sau buổi học