Bài test cuối khóa & Chứng chỉ

Chọn đáp án đúng nhất cho mỗi câu hỏi.

Điều kiện đạt: đúng tối thiểu 8/10 câu.

1. Câu 1. AI hỗ trợ được gì trong chu kỳ hiệu suất?

   ASoạn mục tiêu SMART, tóm tắt bằng chứng, làm ngôn ngữ phản hồi rõ hơnBTự xếp loại hiệu suất của nhân viênCKhông gì cả

2. Câu 2. Lằn ranh đỏ cốt lõi là gì?

   AAI có thể chấm điểm con ngườiBAI KHÔNG được tự đưa ra xếp loại hiệu suất của một cá nhânCAI quyết định thăng tiến

3. Câu 3. 'Hoàn thành khóa học' có nên tự động tăng đánh giá năng lực không?

   ACó, luôn luônBKhông — hoàn thành khóa không đồng nghĩa thành thạo; cần xác nhận thực tếCChỉ khi AI đề nghị

4. Câu 4. Khung SBI để phản hồi gồm gì?

   ASituation – Behavior – ImpactBSimple – Basic – ItemCStart – Break – Improve

5. Câu 5. Phản hồi tốt nên tập trung vào gì?

   ADán nhãn tính cáchBHành vi quan sát được và tác động, với ví dụ cụ thểCCảm xúc chung chung

6. Câu 6. Vì sao rà soát ngôn ngữ đánh giá với AI hữu ích?

   AĐể đánh giá dài hơnBVì đánh giá thường có thiên lệch ngôn ngữ ảnh hưởng công bằngCVì bắt buộc theo luật

7. Câu 7. Calibration là gì?

   AAI tự điều chỉnh điểm của mọi ngườiBBuổi hội đồng chuẩn hóa xếp loại để giảm thiên lệch; AI chỉ hỗ trợ tổng hợpCMột loại phần mềm chấm điểm tự động

8. Câu 8. AI hỗ trợ calibration thế nào?

   AQuyết định điều chỉnh điểmBTổng hợp phân phối, phát hiện bất thường, so với guidelineCThay thế hội đồng

9. Câu 9. Yêu cầu minh bạch trong đánh giá bằng AI là gì?

   AGiấu việc dùng AIBNhân viên biết AI hỗ trợ ở khâu nào; đánh giá giải thích được và khiếu nại đượcCChỉ quản lý được biết

10. Câu 10. Ai chịu trách nhiệm cho đánh giá cuối?

    AAIBQuản lý — người đọc, kiểm chứng và ký đánh giáCKhông ai cả