Talent Development • Practitioner • ~100 phút
Change Management
Quản trị Thay đổi
Mô hình ADKAR để chẩn đoán cá nhân, 8 bước Kotter để dẫn dắt tổ chức, và cách xử lý kháng cự.
Bạn sẽ nhận được: Phần lớn dự án thay đổi thất bại không vì giải pháp sai mà vì con người không chuyển sang cách làm mới. Khóa Practitioner ~100 phút này cho bạn cả hai lớp công cụ: ADKAR để chẩn đoán chính xác giai đoạn đang bị nghẽn ở từng cá nhân, và 8 bước Kotter để dẫn dắt cả tổ chức. Kèm bản đồ các bên liên quan, cách xử lý bốn nguyên nhân kháng cự, bốn nguyên tắc truyền thông đã kiểm chứng và bộ chỉ số đo mức độ áp dụng thật.
Khóa học dành cho ai?
- HR/L&D triển khai hệ thống, quy trình hoặc chính sách mới
- Quản lý phải dẫn dắt đội nhóm qua giai đoạn thay đổi
- Người phụ trách dự án chuyển đổi ở bất kỳ quy mô nào
Sau khóa học, bạn sẽ
- Chẩn đoán giai đoạn ADKAR đang bị nghẽn và can thiệp đúng chỗ
- Dẫn dắt thay đổi tổ chức theo 8 bước Kotter
- Lập bản đồ các bên liên quan và xây liên minh dẫn dắt
- Xử lý kháng cự, truyền thông hiệu quả và đo mức độ áp dụng thật
Nội dung khóa học (4 module)
Module 1
Vì sao thay đổi thất bại và mô hình ADKAR
Thay đổi thất bại ở con người chứ không ở giải pháp; năm giai đoạn ADKAR và cách chẩn đoán đúng điểm nghẽn.
26 phút
Module 2
Dẫn dắt thay đổi ở cấp tổ chức: 8 bước Kotter
Tám bước dẫn dắt thay đổi của Kotter, bản đồ các bên liên quan, và cách xây liên minh dẫn dắt.
26 phút
Module 3
Xử lý kháng cự, truyền thông và đo lường
Kháng cự là dữ liệu chứ không phải kẻ thù; cách truyền thông thay đổi hiệu quả và đo lường mức độ áp dụng thật.
28 phút
Module 4
Bài test cuối khóa & Chứng chỉ
Bài test 10 câu tổng hợp. Đúng tối thiểu 8/10 để nhận chứng chỉ Change Management.
10 phút
Chứng nhận Quản trị Thay đổi
Hoàn thành 4 module và đạt tối thiểu 8/10 ở bài test cuối khóa để mở khóa chứng chỉ — do Nhan Ha (Tony), MBA, SHRM-CP cấp qua TTD. Tải PDF, in và chia sẻ lên LinkedIn.
Hỏi đáp & Bình luận
Đặt câu hỏi cho tác giả hoặc chia sẻ điều bạn rút ra từ khóa học.
Bạn cần đăng nhập (miễn phí) để đặt câu hỏi cho tác giả.
Đăng nhập để bình luận