Business Question Clarification Prompt
Biến một yêu cầu đo lường mơ hồ thành measurement question rõ ràng.
Khi nào dùng: Khi stakeholder nói 'hãy đo hiệu quả khóa học' mà chưa rõ họ cần quyết định gì.
18 prompt templates dùng với Claude — xếp theo learner journey. Copy, thay các biến trong [ngoặc vuông], và dán vào Claude. Luôn ẩn danh dữ liệu trước khi chia sẻ với AI.
Biến một yêu cầu đo lường mơ hồ thành measurement question rõ ràng.
Khi nào dùng: Khi stakeholder nói 'hãy đo hiệu quả khóa học' mà chưa rõ họ cần quyết định gì.
Dựng khung đo lường 4 cấp độ hoàn chỉnh cho một chương trình.
Khi nào dùng: Sau khi đã có business question, cần bản Measurement Plan đầu tiên nhanh.
Thiết kế khảo sát Level 1 vượt qua 'happy sheet'.
Khi nào dùng: Trước khi chốt khảo sát cuối khóa.
Thiết kế pre/post assessment khớp với learning objectives.
Khi nào dùng: Khi xây bài kiểm tra trước–sau cho chương trình.
Xây checklist quan sát hành vi cho manager.
Khi nào dùng: Khi cần manager tham gia đánh giá application mà chưa có công cụ.
Nối target behavior với business metrics hợp lý.
Khi nào dùng: Khi chưa rõ chương trình nên gắn với chỉ số kinh doanh nào.
Chọn bộ KPI cân bằng 5-9 chỉ số cho chương trình.
Khi nào dùng: Khi danh sách KPI tiềm năng quá dài và cần thu gọn.
Viết định nghĩa KPI chuẩn để hai người tính ra cùng một số.
Khi nào dùng: Khi KPI đã chọn nhưng chưa có định nghĩa vận hành.
Rà soát chất lượng dữ liệu trước khi phân tích.
Khi nào dùng: Ngay sau khi nhận bất kỳ dataset đào tạo nào, trước mọi phép tính.
Nhận công thức Excel chính xác cho từng KPI.
Khi nào dùng: Khi biết KPI cần tính nhưng chưa chắc công thức Excel.
Tìm pattern đáng chú ý trong dữ liệu đã làm sạch.
Khi nào dùng: Sau khi dữ liệu sạch và KPI cơ bản đã tính xong.
Thiết kế layout dashboard trước khi dựng.
Khi nào dùng: Trước khi xây dashboard trong Excel/BI tool.
Chuyển số liệu thành câu insight cho lãnh đạo.
Khi nào dùng: Khi có kết quả phân tích nhưng chưa thành thông điệp.
Soạn báo cáo tác động một trang cho management.
Khi nào dùng: Khi cần bản nháp executive report nhanh từ kết quả đã có.
Kiểm tra báo cáo trước khi gửi để loại tuyên bố nhân quả thiếu cơ sở.
Khi nào dùng: Bước rà soát cuối trước khi gửi bất kỳ báo cáo tác động nào.
Biến insight thành khuyến nghị hành động cụ thể.
Khi nào dùng: Khi insight đã rõ nhưng khuyến nghị còn chung chung.
Chuẩn bị bài trình bày kết quả 10 phút trước lãnh đạo.
Khi nào dùng: Khi được mời trình bày kết quả đo lường tại cuộc họp quản lý.
Prompt tổng hợp để tiếp tục toàn bộ phân tích trong Claude.
Khi nào dùng: Khi hoàn thành khóa học và muốn Claude đồng hành phân tích chương trình thật.