Excel Workbook thực hành

File dữ liệu giả lập dùng xuyên suốt Module 7 (phân tích) và Module 8 (dashboard). Không chứa dữ liệu cá nhân thật. Phiên bản dữ liệu sạch của cùng dataset được dùng cho Learning Impact Dashboard trên website.

8 sheets trong workbook

1. 1. Learner Records

   420 dòng dữ liệu học viên qua 4 chương trình — kèm lỗi chất lượng có chủ đích để thực hành làm sạch.

2. 2. Program Summary

   Thông tin 4 chương trình: đối tượng, thời lượng, chi phí, mục tiêu kinh doanh, target behavior và target KPI.

3. 3. KPI Dictionary

   12 KPI với định nghĩa, công thức, cấp độ Kirkpatrick, nguồn dữ liệu, target, cách diễn giải và giới hạn.

4. 4. Data Dictionary

   Ý nghĩa từng cột, kiểu dữ liệu, giá trị hợp lệ và ghi chú về các lỗi chất lượng đã cài.

5. 5. Measurement Plan

   Template kế hoạch đo lường 4 cấp độ: KPI, baseline, target, nguồn, thời điểm, owner, giới hạn.

6. 6. Executive Report Template

   Khung báo cáo một trang: What happened / Why it matters / What we should do next.

7. 7. Sample Completed Case

   Ví dụ hoàn chỉnh cho running case Coaching Skills — từ business question đến khuyến nghị.

8. 8. Prompt Library

   Các prompt quan trọng dùng với Claude (bản đầy đủ 18 prompts trên trang Prompt Library).

Lỗi dữ liệu có chủ đích (để thực hành)

Sheet Learner Records chứa các vấn đề sau — vị trí chính xác được ghi chú trong Data Dictionary:

• ⚠ Một số Learner_ID bị trùng
• ⚠ Department viết không nhất quán ('sales ', 'HR', 'OPERATIONS')
• ⚠ Một số dòng completed nhưng thiếu post-test
• ⚠ Vài điểm số vượt phạm vi hợp lệ (112/100, 6.5/5)
• ⚠ Một số ngày dùng định dạng dd/mm/yyyy lẫn với ISO
• ⚠ Một số Application 30/60 ngày bị thiếu
• ⚠ Tên chương trình gần giống nhau ('Front-line' vs 'Frontline')
• ⚠ Vài Training Cost bất thường (gấp ~10 lần)
• ⚠ Một số Manager Observation Score bị thiếu