Learn · Step 1/6 · ~2 phút
Level 2: học được gì, giỏi lên bao nhiêu
🎯 Hiểu Level 2 đo kiến thức, kỹ năng, thái độ và sự tự tin.
Level 2 trả lời: sau đào tạo, người học có kiến thức, kỹ năng hoặc sự tự tin mà trước đó họ chưa có không? Đây là cấp độ đầu tiên đo được 'sự thay đổi' thay vì chỉ 'cảm nhận'.
Muốn đo thay đổi thì phải có điểm xuất phát. Vì vậy pre-test (trước khóa học) là bắt buộc nếu bạn muốn nói 'kiến thức tăng X%' — không có baseline, bạn chỉ có một con số lơ lửng.
- Kiến thức: pre-test / post-test.
- Kỹ năng: skill demonstration, role-play có rubric chấm điểm.
- Sự tự tin: confidence before/after (1–5).
PRE-TEST
Baseline: 57
TRAINING
Học + thực hành
POST-TEST
Kết quả: 79
+22 điểm
≈ +38.6%
🔑 Key takeaway
Không có pre-test thì không có câu chuyện 'cải thiện' — chỉ có một điểm số không biết so với gì.