Learn · Step 1/3 · ~1 phút
Cấu trúc executive report một trang
🎯 Nắm cấu trúc báo cáo mà lãnh đạo thực sự đọc.
Lãnh đạo không đọc báo cáo 20 trang. Executive report tốt gói toàn bộ câu chuyện đo lường vào một trang theo ba nhịp: What happened (kết quả chính so với target), Why does it matter (ý nghĩa kinh doanh + giới hạn dữ liệu), What should we do next (2–3 khuyến nghị có người chịu trách nhiệm).
Phần Limitations không làm yếu báo cáo — nó là thứ khiến các con số còn lại đáng tin. Báo cáo không có limitations sẽ nhận về những câu hỏi khó ngay tại cuộc họp.
- 8 thành phần: context, approach, KPI results, top insights, interpretation, limitations, recommendations, next step.
- Insight dẫn đầu bằng con số quan trọng nhất với quyết định.
- Mỗi khuyến nghị cần một owner và một thời hạn.
What happened?
Kết quả chính so với target — dẫn đầu bằng con số đắt nhất
Why does it matter?
Ý nghĩa kinh doanh + giới hạn dữ liệu nêu trung thực
What should we do next?
2–3 khuyến nghị có owner + next measurement step
🔑 Key takeaway
Một trang, ba nhịp, và sự trung thực về giới hạn — đó là công thức của báo cáo được tin.